O Crédito Individual BES tem uma taxa fixa, desde 5,5% (TAEG 6,141% para um montante de financiamento de 30.000€ a 120 meses e 14 prestações/ano). O prazo varia entre 6 e 120 meses e o montante entre 2.500 € e 30.000 €. Além disso, ainda pode optar por pagar 14 prestações por ano e 30% do montante de financiamento no final do contrato. A taxa de juro será adequada ao perfil do cliente, com acesso a bonificações em função do seu envolvimento com o Banco. O cliente pode optar por um período de carência inicial de capital até 6 meses e beneficiar assim de uma prestação mais baixa neste período.
O crédito pessoal BES financia a subscrição do Seguro de Protecção ao Crédito. Este seguro garante o pagamento das prestações ou do capital em dívida em determinadas situações imprevistas que possam afectar os seus rendimentos tendo duas modalidades possíveis.